El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales de los clientes de la empresa Alimentos y Servicios Integrales Alservi, S.A. de C.V. (en adelante “Alservi”) con domicilio en Bodegas A-26, A-27 y A-28 del andén A y local K del andén B, dentro de la nave 1, ubicadas en avenida Río Churubusco 1015 (Mercado de aves y cárnicos), colonia Central de Abasto, alcaldía Iztapalapa, C.P. 090040, Ciudad de México, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos vigentes, y está relacionado con las actividades de Alservi que son, entre otras, la compra, venta, importación, exportación, distribución, comercialización, consignación, procesamiento, envasado y en general negociación, en cualquier forma, de carnes, tocino, aves, frutas, legumbres, verduras, artículos de salchichonería, quesos, pescados y mariscos que adquieren los clientes de Alservi y que se encuentran descritos en nuestro sitio web www.alservi.com.mx (en adelante “Web”).
Para Alservi es de vital importancia hacer de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, la que en todo momento buscará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.
Alservi sólo obtiene los datos personales de sus clientes ya sea directamente y de forma personal del mismo titular, o bien, a través de los medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología, con la finalidad de acreditar la identificación de sus clientes, de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables, obligándose a mantener y custodiar el expediente e información respectiva de forma segura.
Asimismo, Alservi podrá usar la información de sus clientes para contactarles, entender mejor sus necesidades, ofrecer promociones, ofertas, bienes, mejorar nuestros productos y servicios, así como para y ofertar nuevos.
En caso que los clientes de Alservi deseen ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) sobre el uso de sus datos personales, los podrán ejercer en todo momento, a través de solicitud por escrito que dirijan por escrito al domicilio de Alservi, de conformidad con el artículo 29 de dicha Ley, que deberá contener: Nombre Completo y correo electrónico para oír y recibir notificaciones, tanto para personas físicas o morales documentos que acrediten personalidad, IFE, Poder con facultades suficientes, la explicación clara y precisa de los datos personales a los cuales quiere tener acceso y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales o accediendo a la página www.alservi.com.mx en donde se podrá obtener información relativa para solicitarla haciéndola llegar al domicilio de Alservi ubicada en Bodegas A-26, A-27 y A-28 del andén A y local K del andén B, dentro de la nave 1, ubicadas en avenida Río Churubusco 1015 (Mercado de aves y cárnicos), colonia Central de Abasto, alcaldía Iztapalapa, C.P. 090040, Ciudad de México. Si requieren alguna ayuda o asesoría podrán comunicarse al siguiente teléfono (55) 5651-6743 de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 17:00 p.m., o bien vía e-mail atencion.clientes@alservi.com.mx
Alservi se compromete y obliga en términos del artículo 8 y demás relativos de la Ley de referencia, a mantener en todo momento la confidencialidad de los datos personales con los que cuenta, inclusive con posterioridad a la terminación de nuestra la comercial y respetará en todo momento el contenido de este aviso; Alservi se compromete también a tomar todas las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que sean necesarias para proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, independientemente de que el mismo sea ocasionado por Alservi o por cualquier tercero que Alservi pudiera utilizar para fines de administración y manejo de esos datos.
Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho. Así también, le informamos que el cliente tiene derecho de iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que haya recibido la respuesta de Alservi sobre una solicitud para ejercer los Derechos ARCO o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO que haya realizado a Alservi.
Alservi podrá modificar el presente aviso de privacidad con el objeto de instrumentar mejoras, incorporar nuevas medidas previstas en la Ley y otras disposiciones normativas. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; o un mensaje dado a conocer a través del sitio Web, o bien, a través de mensajes publicados en periódicos de amplia circulación.
